เทรด [[data.name]]

บริษัท Ericsson หรือที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ Ericsson เป็นบริษัทข้ามชาติด้านเครือข่ายและโทรคมนาคมซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในกรุงสตอกโฮล์ม บริษัท Ericsson เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม โดยให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซอฟต์แวร์ และบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารแก่ผู้ให้บริการโทรคมนาคมและองค์กรต่างๆ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมโซลูชันต่างๆ มากมาย เช่น อุปกรณ์ 3G, 4G และ 5G ตลอดจนระบบอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) และการขนส่งด้วยแสง บริษัท Ericsson มีเครือข่ายทั่วโลก โดยมีพนักงานประมาณ 100,000 คนและดำเนินการในกว่า 180 ประเทศ บริษัทมีสิทธิบัตรมากมายที่ได้รับการอนุมัติแล้วกว่า 57,000 ฉบับ

Ericsson มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและเป็นผู้นำที่โดดเด่นในด้านเทคโนโลยี 5G บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1876 โดย Lars Magnus Ericsson และอยู่ภายใต้การควบคุมร่วมกันโดยครอบครัว Wallenberg ผ่านทาง holding Investor AB และธนาคารสากล Handelsbanken ผ่านการลงทุนในIndustrivärden ครอบครัว Wallenbergs และ Handelsbanken เข้าควบคุม Ericsson โดยได้หุ้น A ที่มีสิทธิออกเสียง หลังจากการล่มสลายของอาณาจักร Kreuger ในช่วงต้นทศวรรษ 1930

นอกจากนี้ Ericsson ยังได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้ประดิษฐ์เทคโนโลยี Bluetooth อีกด้วย

การเดินทางของลาร์ส แม็กนัส อีริคสันกับโทรศัพท์เริ่มต้นตั้งแต่สมัยที่เขายังเป็นช่างทำเครื่องดนตรี เขาทำงานให้กับบริษัทที่ผลิตอุปกรณ์โทรเลขให้กับหน่วยงานของรัฐบาลสวีเดนที่ชื่อว่า Telegrafverket ในปี 1876 เมื่ออายุได้ 30 ปี เขาได้ก่อตั้งร้านซ่อมโทรเลขขึ้นในใจกลางกรุงสตอกโฮล์ม โดยมีคาร์ล โยฮัน แอนเดอร์สัน เพื่อนของเขาคอยช่วยเหลือ และที่นั่นเขายังได้ซ่อมโทรศัพท์ที่ผลิตในต่างประเทศอีกด้วย ในปี 1878 อีริคสันได้เริ่มผลิตและจำหน่ายอุปกรณ์โทรศัพท์ของตนเอง แม้ว่าโทรศัพท์ของเขาจะไม่ได้ก้าวล้ำทางเทคนิค แต่ในปีเดียวกันนั้น เขาก็ตกลงที่จะจัดหาโทรศัพท์และสวิตช์บอร์ดให้กับ Stockholms Allmänna Telefonaktiebolag ซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมแห่งแรกของสวีเดน

การขยายตัว – ระหว่างประเทศ

การขยายตัวในระดับนานาชาติของบริษัท Ericsson เริ่มต้นในช่วงปลายทศวรรษปี 1890 เมื่อตลาดในสวีเดนใกล้ถึงจุดอิ่มตัว บริษัทได้จัดตั้งตัวแทนจำหน่ายในหลายประเทศ รวมทั้งสหราชอาณาจักรและรัสเซีย ซึ่งต่อมามีการสร้างโรงงานขึ้นเพื่อทำสัญญากับลูกค้าในประเทศและเพิ่มผลผลิตให้เกินขีดความสามารถของโรงงานในสวีเดน บริษัท National Telephone Company ของสหราชอาณาจักรกลายมาเป็นลูกค้ารายใหญ่ โดยคิดเป็น 28% ของยอดขายของบริษัท Ericsson ในปี 1897 การเติบโตในสวีเดนยังส่งเสริมการนำโทรศัพท์ของบริษัท Ericsson ไปใช้ในประเทศนอร์ดิกอื่นๆ อีกด้วย

ผลิตภัณฑ์ของบริษัท Ericsson เข้าสู่ตลาดออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ และกลายมาเป็นตลาดนอกยุโรปที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทในช่วงปลายทศวรรษปี 1890 เทคนิคการผลิตจำนวนมากดำเนินไปอย่างเต็มที่ ส่งผลให้การออกแบบโทรศัพท์มีฟังก์ชันการใช้งานมากขึ้น โดยมีรายละเอียดที่ประดับประดาน้อยลง

แม้ว่าจะประสบความสำเร็จในที่อื่นๆ แต่ Ericsson ก็ยังต้องดิ้นรนอย่างหนักเพื่อบุกเบิกตลาดสหรัฐฯ บริษัท Western Electric ของ AT&T, Kellogg และ Automatic Electric ครองตลาด ทำให้ Ericsson ต้องขายทรัพย์สินในสหรัฐฯ ในที่สุด อย่างไรก็ตาม การขายในเม็กซิโกนำไปสู่การขยายตัวในประเทศอเมริกาใต้ นอกจากนี้ ยังเกิดการขายที่สำคัญในแอฟริกาใต้และจีนด้วย

เมื่อบริษัทก่อตั้งเป็นบริษัทข้ามชาติ ลาร์ส อีริคสันจึงลาออกจากบริษัทในปี พ.ศ. 2444

ในช่วงแรก Ericsson มุ่งเน้นไปที่การออกแบบระบบโทรศัพท์แบบแมนนวล โดยมองข้ามการเติบโตของระบบโทรศัพท์อัตโนมัติในสหรัฐอเมริกา โทรศัพท์แบบหมุนหมายเลขเครื่องแรกของบริษัทเปิดตัวในปี 1921 แต่ระบบการสลับสายอัตโนมัติในยุคแรกๆ ได้รับการยอมรับอย่างช้าๆ จนกระทั่งประสิทธิภาพได้รับการพิสูจน์แล้วทั่วโลก โทรศัพท์ในยุคนี้มีการออกแบบและการตกแต่งที่เรียบง่าย โดยโทรศัพท์ตั้งโต๊ะอัตโนมัติในยุคแรกๆ หลายรุ่นในแคตตาล็อกของ Ericsson มีลักษณะคล้ายกับโทรศัพท์แบบแมกนีโต โดยมีหน้าปัดโทรศัพท์ที่ด้านหน้าและการปรับเปลี่ยนทางอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็น ตัวเครื่องมีสติกเกอร์ที่เป็นเอกลักษณ์

สงครามโลกครั้งที่ 1 ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ที่ตามมา และการสูญเสียทรัพย์สินของรัสเซียหลังการปฏิวัติส่งผลให้การเติบโตของบริษัทได้รับอุปสรรค โดยยอดขายไปยังประเทศอื่นลดลงประมาณครึ่งหนึ่ง

การเข้าซื้อบริษัทโทรคมนาคมอื่นๆ ทำให้การเงินของ Ericsson ตึงเครียด ในปี 1925 Karl Fredric Wincrantz ได้รับการควบคุมโดยการซื้อหุ้นส่วนใหญ่ของบริษัท โดยได้รับการสนับสนุนทางการเงินจาก Ivar Kreuger นักการเงินระหว่างประเทศ บริษัทได้เปลี่ยนชื่อเป็น Telefonaktiebolaget L M Ericsson ครูเกอร์สนใจบริษัทเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากเขาเป็น ผู้ถือหุ้น รายใหญ่ในบริษัทโฮลดิ้งของ Wincrantz

บริษัท Ericsson เผชิญกับภาวะล้มละลายและการปิดกิจการ แต่ได้รับการช่วยเหลือจากธนาคารต่างๆ รวมถึง Stockholms Enskilda Bank (ปัจจุบันคือ Skandinaviska Enskilda Banken) และธนาคารเพื่อการลงทุนอื่นๆ ของสวีเดนที่อยู่ภายใต้การควบคุมของตระกูล Wallenberg ร่วมกับการสนับสนุนจากรัฐบาลสวีเดน Marcus Wallenberg Jr. เจรจาข้อตกลงกับธนาคารสวีเดนหลายแห่งเพื่อสร้าง Ericsson ขึ้นมาใหม่ในด้านการเงิน ธนาคารต่างๆ ค่อยๆ เพิ่มการถือครองหุ้น LM Ericsson "A" ในขณะที่ International Telephone & Telegraph (ITT) ยังคงเป็น ผู้ถือหุ้น รายใหญ่ที่สุด ในปี 1960 ตระกูล Wallenberg ได้ซื้อหุ้นของ ITT ใน Ericsson และเข้าควบคุมบริษัทได้

โทรศัพท์ Ericsson DBH1001 (1931) ซึ่งออกแบบโดย Jean Heiberg เป็นโทรศัพท์แบบรวมเครื่องแรกที่มีตัวเครื่องและหูโทรศัพท์ทำจากเบกาไลต์ โทรศัพท์ Ericsson DBH15 ซึ่งเป็นรุ่นต่อจาก DBH 1001 ได้รับการออกแบบใหม่ในปี 1947 โดย Gerard Kiljan

ในช่วงทศวรรษปี ค.ศ. 1920 และ 1930 รัฐบาลทั่วโลกได้ปรับโครงสร้างและทำให้ตลาดโทรศัพท์มีความมั่นคงขึ้น ระบบโทรศัพท์แบบแยกส่วนซึ่งก่อนหน้านี้ดำเนินการโดยบริษัทเอกชนขนาดเล็ก ได้ถูกรวมเข้าด้วยกันและนำเสนอให้เช่าแก่บริษัทเดียว บริษัท Ericsson ได้รับสัญญาเช่าหลายฉบับ ส่งผลให้มีการขายอุปกรณ์เพิ่มเติมให้กับเครือข่ายที่ขยายตัว ยอดขายของ Ericsson เกือบหนึ่งในสามมาจากบริษัทที่ดำเนินการด้านโทรศัพท์

บริษัท Ericsson มีประวัติอันยาวนานในการคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคม ย้อนกลับไปถึงปีพ.ศ. 2499 เมื่อบริษัทเปิดตัวระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่อัตโนมัติเต็มรูปแบบระบบแรกของโลกที่เรียกว่า MTA บริษัทยังคงสร้างผลงานสำคัญอย่างต่อเนื่อง โดยเปิดตัวโทรศัพท์แบบแฮนด์ฟรีรุ่นแรกๆ ของโลกในปีพ.ศ. 2503 และ Ericofon ในปีพ.ศ. 2497 อุปกรณ์สวิตชิ่งครอสบาร์ของ Ericsson ถูกใช้โดยหน่วยงานโทรศัพท์ทั่วโลกอย่างแพร่หลาย ในปีพ.ศ. 2526 บริษัท Ericsson ได้เปิดตัวชุดผลิตภัณฑ์และบริการเครือข่าย ERIPAX ซึ่งช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของบริษัทในภูมิทัศน์ด้านโทรคมนาคมมากยิ่งขึ้น

การเกิดขึ้นของอินเทอร์เน็ตในช่วงทศวรรษ 1990 นำมาซึ่งโอกาสใหม่ๆ ให้กับ Ericsson แม้ว่าในตอนแรกจะมองว่าปรับตัวเข้ากับศักยภาพของอินเทอร์เน็ตได้ช้า แต่บริษัทก็ได้ก่อตั้งโครงการอินเทอร์เน็ตที่ชื่อว่า Infocom Systems ขึ้นในปี 1995 เพื่อใช้ประโยชน์จากการผสานรวมระหว่างโทรคมนาคมแบบมีสายและไอที ลาร์ส แรมควิสต์ ซีอีโอของ Ericsson ระบุในรายงานประจำปีปี 1996 ว่าบริษัทจะขยายการดำเนินงานในทุกพื้นที่ทางธุรกิจ รวมถึงโทรศัพท์เคลื่อนที่ ระบบเคลื่อนที่ และ Infocom Systems เพื่อรองรับการบริการลูกค้าและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP)

การเติบโตของ GSM ซึ่งกลายมาเป็นมาตรฐานระดับโลกโดยพฤตินัย ร่วมกับมาตรฐานโทรศัพท์เคลื่อนที่อื่นๆ ของ Ericsson เช่น D-AMPS และ PDC ทำให้บริษัทมีส่วนแบ่งตลาดโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั่วโลกประมาณ 40% ภายในต้นปี 1997 โดยมีผู้ใช้บริการประมาณ 54 ล้านราย นอกจากนี้ ยังมีสาย AXE ประมาณ 188 ล้านสายที่ติดตั้งหรือสั่งซื้อใน 117 ประเทศ

ในช่วงทศวรรษ 1990 บริษัทโทรคมนาคมและบริษัทชิปได้ร่วมมือกันเพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือ เวอร์ชันแรกๆ เช่น Wireless Application Protocol (WAP) ใช้ข้อมูลแบบแพ็กเก็ตผ่านเครือข่าย GSM ที่มีอยู่ ซึ่งเรียกว่า GPRS (General Packet Radio Service) อย่างไรก็ตาม บริการ 2.5G เหล่านี้ยังเป็นเพียงขั้นต้นและไม่ประสบความสำเร็จในตลาดมวลชนอย่างกว้างขวาง

สหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (International Telecommunication Union: ITU) ได้พัฒนาข้อกำหนดสำหรับบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 3G ซึ่งครอบคลุมเทคโนโลยีต่างๆ มากมาย บริษัท Ericsson สนับสนุนรูปแบบ WCDMA (wideband CDMA) อย่างมากโดยอิงตามมาตรฐาน GSM และเริ่มทำการทดสอบในปี 1996 ผู้ให้บริการ NTT Docomo ของญี่ปุ่นได้จับมือเป็นพันธมิตรกับบริษัท Ericsson และ Nokia ซึ่งร่วมมือกันในปี 1997 เพื่อสนับสนุน WCDMA เหนือมาตรฐานคู่แข่ง DoCoMo กลายเป็นผู้ให้บริการรายแรกที่มีเครือข่าย 3G ที่ใช้งานจริง โดยใช้ WCDMA เวอร์ชันของตนเองที่เรียกว่า FOMA

บริษัท Ericsson มีบทบาทสำคัญในการพัฒนา GSM เวอร์ชัน WCDMA ในขณะที่บริษัทพัฒนาชิปที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา Qualcomm ได้โปรโมตระบบทางเลือก CDMA2000 โดยอาศัยความนิยมของ CDMA ในตลาดสหรัฐอเมริกา เหตุการณ์นี้ส่งผลให้เกิดคดีละเมิดสิทธิบัตรที่ยุติลงในเดือนมีนาคม 1999 บริษัททั้งสองตกลงที่จะจ่ายค่าลิขสิทธิ์ให้กันและกันสำหรับการใช้เทคโนโลยีของตน และบริษัท Ericsson ได้เข้าซื้อกิจการโครงสร้างพื้นฐานไร้สายของ Qualcomm และทรัพยากรด้านการวิจัยและพัฒนาบางส่วน

ในเดือนมีนาคม 2001 บริษัท Ericsson ได้ออกคำเตือนเรื่อง กำไร ในช่วงปีถัดมา ยอดขายให้กับผู้ให้บริการลดลงครึ่งหนึ่ง และโทรศัพท์มือถือกลายเป็นภาระของบริษัท หน่วยงานโทรศัพท์ของบริษัทขาดทุน 24,000 ล้านโครนสวีเดนในปี 2000 เหตุเพลิงไหม้ที่โรงงานผลิตชิปของ Philips ในนิวเม็กซิโกในเดือนมีนาคม 2000 ทำให้การผลิตโทรศัพท์ของบริษัท Ericsson หยุดชะงักลงอย่างรุนแรง ส่งผลให้บริษัทไม่สามารถเดินหน้าสู่เป้าหมายด้านโทรศัพท์มือถือได้อีกต่อไป ในเดือนตุลาคม 2001 ธุรกิจโทรศัพท์มือถือถูกแยกออกเป็นบริษัทร่วมทุนกับ Sony และก่อตั้งเป็น Sony Ericsson Mobile Communications

บริษัท Ericsson ดำเนินการปรับโครงสร้าง รีไฟแนนซ์ และเลิกจ้างพนักงานหลายรอบ จำนวนพนักงานลดลงจาก 107,000 คนเหลือ 85,000 คนในปี 2001 ตามด้วยการลดจำนวนพนักงานอีก 20,000 คนในปี 2002 และ 11,000 คนในปี 2003 การออกหุ้นเพิ่มทุนใหม่ทำให้บริษัทสามารถระดมทุนได้ 30,000 ล้านโครนสวีเดนเพื่อให้บริษัทดำเนินต่อไปได้ การอยู่รอดของบริษัท Ericsson สอดคล้องกับการเติบโตของอินเทอร์เน็ตบนมือถือ ด้วยกำไรที่ทำลายสถิติ บริษัทจึงก้าวขึ้นมาอยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่งกว่าคู่แข่งหลายราย

บริษัท Ericsson เติบโตอย่างมากตั้งแต่ปี 2003 ถึงปี 2018 ซึ่งตรงกับช่วงที่การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านมือถือเต็มรูปแบบเพิ่มขึ้น หลังจากที่มีการเปิดตัวบริการ 3G ในปี 2003 ผู้คนเริ่มใช้โทรศัพท์มือถือในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต บริษัท Ericsson มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนาและใช้งานเทคโนโลยี 3G โดยปรับปรุง WCDMA และนำ IMS และ HSPA มาใช้ HSPA ซึ่งใช้งานครั้งแรกในชื่อ HSDPA ถือเป็นบรอดแบนด์เคลื่อนที่แห่งแรกของโลก โดยขยายจากการทดสอบการโทรครั้งแรกในสหรัฐอเมริกาในปี 2005 ไปสู่เครือข่ายเชิงพาณิชย์ 59 เครือข่ายในปี 2006

ในปี 2016 ฮันส์ เวสเบิร์กลาออกจากตำแหน่งซีอีโอหลังจากดำรงตำแหน่งมาเป็นเวลา 6 ปี โดยให้แจน ฟรีคามมาร์ดำรงตำแหน่งซีอีโอชั่วคราว บอร์เย เอกโฮล์มเข้ารับตำแหน่งซีอีโอในปี 2017 บริษัทอีริคสันยอมจ่ายเงินค่าเสียหายทางแพ่งที่อาจเกิดขึ้นในปี 2018 โดยตกลงจ่ายเงิน 145,893 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการละเมิดพระราชบัญญัติอำนาจทางเศรษฐกิจฉุกเฉินระหว่างประเทศและระเบียบการคว่ำบาตรของซูดานอย่างชัดเจน

บริษัท Ericsson มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการซื้อกิจการและการทำงานร่วมกันตลอดประวัติศาสตร์ของบริษัท ในช่วงต้นทศวรรษปี 2000 บริษัท Ericsson ได้เข้าร่วมในโครงการ Wireless Strategic Initiative ร่วมกับซัพพลายเออร์โทรคมนาคมรายอื่นในยุโรปเพื่อพัฒนาระบบสื่อสารไร้สายขั้นสูง นอกจากนี้ บริษัทยังได้ร่วมหุ้นกับ Microsoft ซึ่งสิ้นสุดลงด้วยการร่วมทุนที่ต่อมาได้พัฒนาเป็นข้อตกลงอนุญาตสิทธิ์ บริษัท Ericsson ได้ร่วมทุนกับ Sony ในการผลิตโทรศัพท์มือถือในปี 2001 และขายหุ้นในที่สุดในปี 2012

ภาคโทรคมนาคมเผชิญกับความท้าทายในปี 2544 ส่งผลให้มีการเลิกจ้างพนักงานและต้องปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่ บริษัท Ericsson ร่วมกับผู้เล่นรายใหญ่รายอื่นๆ ลดจำนวนพนักงานลง บริษัทได้ซื้อหุ้นที่เหลือของ EHPT จาก Hewlett-Packard ในปี 2001 และได้เอาท์ซอร์สการดำเนินงานด้านไอทีให้กับ HP ในปี 2003 การเข้าซื้อกิจการเพิ่มเติม ได้แก่ Marconi Company ในปี 2005, Ericsson Microwave Systems (ขายให้กับ Saab AB ในปี 2006), Redback Networks และ Entrisphere ในปี 2007, LHS ในปี 2007, Tandberg Television ในปี 2008, แผนกเครือข่ายผู้ให้บริการของ Nortel ในปี 2009, Strategy and Technology Group ของ inCode, LG-Nortel, Optimi Corporation และ Pride ในปี 2010, Guangdong Nortel Telecommunication Equipment Company, ธุรกิจ Multiservice Switch ของ Nortel ในปี 2011, Telcordia Technologies ในปี 2012, แผนกบริการออกอากาศของ Technicolor และ BelAir Networks ในปี 2012, Red Bee Media ในปี 2014, ธุรกิจ Mediaroom ของ Microsoft ในปี 2014, Envivio ในปี 2015 Ericpol ในปี 2559 และ Placecast ในปี 2561 บริษัทได้ขายแผนก PBX ขององค์กรให้กับ Aastra Technologies ในปี 2551 อีกด้วย

ในปี 2017 บริษัท Ericsson ได้พิจารณาการขายธุรกิจสื่อ และสุดท้ายได้ขายหุ้นส่วนใหญ่ในแผนก Media Solution ให้กับ One Equity Partners บริษัทได้เข้าซื้อกิจการ Cradlepoint ในปี 2020 และ Vonage ในปี 2021 บริษัท Ericsson ยังคงขยายความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประกาศความร่วมมือกับ MTN Group ในปี 2024 เพื่อปรับปรุงบริการทางการเงินบนมือถือในแอฟริกา

Ericsson เป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีและบริการชั้นนำสำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคมทั่วโลก ธุรกิจหลักของบริษัทครอบคลุมการวิจัยและพัฒนา การพัฒนาระบบเครือข่ายและซอฟต์แวร์ และการสนับสนุนการดำเนินงานสำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคม Ericsson นำเสนอโซลูชันครบวงจรที่ครอบคลุมสำหรับมาตรฐานการสื่อสารเคลื่อนที่หลักทั้งหมด โดยมีโครงสร้างเป็นหน่วยธุรกิจหลัก 3 หน่วย ได้แก่ เครือข่าย บริการดิจิทัล และบริการจัดการ

ฝ่ายเครือข่ายมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาและปรับใช้โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายสำหรับการเชื่อมต่อแบบเคลื่อนที่และแบบคงที่ ครอบคลุมผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภท เช่น สถานีฐานวิทยุ ตัวควบคุมเครือข่ายวิทยุ ศูนย์สวิตช์เคลื่อนที่ และโหนดแอปพลิเคชันบริการ ฝ่ายนี้มีบทบาทสำคัญในการพัฒนาเทคโนโลยี 2G, 3G, 4G/LTE และ 5G โดยขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านสู่เครือข่าย IP ทั้งหมด นอกเหนือจากเทคโนโลยีล่าสุดแล้ว Ericsson ยังคงสนับสนุนมาตรฐานเก่าๆ เช่น GSM, WCDMA และ CDMA ขณะเดียวกันก็มอบโซลูชันสำหรับการขนส่งไมโครเวฟ เครือข่าย IP บริการการเข้าถึงคงที่ โมดูลบรอดแบนด์เคลื่อนที่ และการเข้าถึงบรอดแบนด์คงที่ในระดับต่างๆ

หน่วยบริการดิจิทัลของ Ericsson มุ่งเน้นที่การให้บริการเครือข่ายหลัก ระบบสนับสนุนการดำเนินงาน (OSS) สำหรับการจัดการและวิเคราะห์เครือข่าย และระบบสนับสนุนธุรกิจ (BSS) สำหรับการเรียกเก็บเงินและการไกล่เกลี่ย นอกจากนี้ หน่วยนี้ยังรวมถึงข้อเสนอ m-Commerce ที่อำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ให้บริการ สถาบันการเงิน และตัวกลาง มีการประกาศข้อตกลง m-Commerce ที่น่าสนใจกับ Western Union และผู้ให้บริการไร้สายของแอฟริกา MTN

หน่วยงาน Managed Services ดำเนินงานใน 180 ประเทศ โดยจัดหาบริการที่หลากหลาย เช่น บริการที่บริหารจัดการ การรวมระบบ การให้คำปรึกษา การเปิดตัวเครือข่าย การออกแบบและเพิ่มประสิทธิภาพ บริการออกอากาศ บริการการเรียนรู้ และการสนับสนุน บริการเหล่านี้ส่งมอบให้กับลูกค้าในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงโทรทัศน์และสื่อ ความปลอดภัยสาธารณะ และสาธารณูปโภค Ericsson อ้างว่าสามารถจัดการเครือข่ายที่ให้บริการแก่ผู้สมัครสมาชิกมากกว่า 1 พันล้านรายทั่วโลก และเครือข่ายลูกค้ารองรับผู้สมัครสมาชิกทั้งหมดมากกว่า 2.5 พันล้านราย

ก่อนหน้านี้ หน่วยงาน Broadcast Services ของ Ericsson ได้แยกตัวออกมาเป็นบริษัทร่วมทุนที่มีชื่อว่า Red Bee Media ซึ่งเป็นหน่วยงานอิสระที่เชี่ยวชาญด้านการเล่นรายการโทรทัศน์สดและรายการที่บันทึกไว้ล่วงหน้า ครอบคลุมทั้งการออกอากาศเชิงพาณิชย์และบริการสาธารณะ Red Bee Media ให้บริการต่างๆ เช่น ความต่อเนื่องของการนำเสนอ ตัวอย่าง และบริการการเข้าถึงเสริม เช่น คำบรรยายปิด คำบรรยายเสียง และล่ามภาษามือที่มองเห็นได้ นอกจากนี้ บริการจัดการสื่อยังครอบคลุมถึงการเตรียมสื่อที่จัดการ และการจัดส่งสื่อที่จัดการผ่านอินเทอร์เน็ต

Sony Ericsson Mobile Communications AB หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า Sony Ericsson เป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง Sony และ Ericsson ความร่วมมือครั้งนี้ได้รวมการดำเนินงานด้านโทรศัพท์มือถือที่มีอยู่เดิมของทั้งสองบริษัทเข้าด้วยกัน Sony Ericsson รับผิดชอบด้านการออกแบบและพัฒนา การตลาด การขาย การจัดจำหน่าย และบริการลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ มากมาย รวมถึงโทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์เสริม และการ์ดพีซี ในเดือนกุมภาพันธ์ 2012 Sony ได้ประกาศเสร็จสิ้นการเข้าซื้อกิจการ Sony Ericsson ทั้งหมด หลังจากการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ บริษัทได้เปลี่ยนชื่อเป็น Sony Mobile Communications และย้ายสำนักงานใหญ่จากสวีเดนไปยังญี่ปุ่นเกือบหนึ่งปีต่อมา

โทรศัพท์มือถือ Ericsson: ประวัติความเป็นมา

การผลิตโทรศัพท์มือถือของบริษัท Ericsson ถูกโอนไปยังบริษัท Sony Ericsson ในปี 2001 โดยเป็นการร่วมทุนกับบริษัท Sony ต่อไปนี้คือรายชื่อโทรศัพท์มือถือที่วางตลาดภายใต้แบรนด์ Ericsson:

รุ่นแรกๆ:

• Ericsson GS88: รุ่นที่ถูกยกเลิกการผลิตซึ่งใช้คำว่า "สมาร์ทโฟน" เป็นหลัก
• Ericsson GA628: โดดเด่นด้วย CPU Z80
• Ericsson SH888: โทรศัพท์มือถือเครื่องแรกที่มีคุณสมบัติโมเด็มไร้สาย
• Ericsson A1018: โทรศัพท์ระบบดูอัลแบนด์ซึ่งขึ้นชื่อในเรื่องความง่ายในการแฮ็ก
• Ericsson A2618 และ Ericsson A2628: โทรศัพท์แบบดูอัลแบนด์พร้อมจอแสดงผล LCD แบบกราฟิกที่ใช้ตัวควบคุม PCF8548 I²C
• Ericsson PF768 และ Ericsson GF768: รุ่นที่เน้นฟังก์ชันการใช้งาน
• Ericsson DH318: หนึ่งในโทรศัพท์ TDMA/AMPS รุ่นแรกๆ ในสหรัฐอเมริกา
• Ericsson GH388: รุ่นที่แข็งแกร่งและได้รับความนิยม

ซีรีย์ T:

• Ericsson T10: โทรศัพท์ที่มีสีสันและมีสไตล์
• Ericsson T18: รุ่นเน้นธุรกิจพร้อมดีไซน์แบบฝาพับ
• Ericsson T28: โดดเด่นด้วยดีไซน์บางเฉียบและการใช้แบตเตอรี่ลิเธียมโพลิเมอร์ มีหน้าจอ LCD แบบกราฟิกที่ใช้ตัวควบคุม PCF8558 I²C
• Ericsson T20s และ Ericsson T29s: คล้ายกับ T28 โดยที่ T29s เพิ่มการรองรับ WAP
• Ericsson T29m: ต้นแบบรุ่นพรีอัลฟ่าสำหรับ T39m
• Ericsson T36m: ต้นแบบของ T39m ที่ประกาศออกมาเป็นสีเหลืองและสีน้ำเงิน ไม่เคยเปิดตัวเลยเนื่องจาก T39m เปิดตัวไปแล้ว
• Ericsson T39: คล้ายกับ T28 แต่มีโมเด็ม GPRS, บลูทูธ และความสามารถไตรแบนด์
• Ericsson T65 และ Ericsson T66: รุ่นระดับกลางพร้อมฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุง
• Ericsson T68m: โทรศัพท์มือถือ Ericsson เครื่องแรกที่มีจอแสดงผลสี ต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น Sony Ericsson T68i

ซีรีย์ R:

• Ericsson R250s Pro: โทรศัพท์ที่ทนฝุ่นและน้ำได้อย่างสมบูรณ์
• Ericsson R310s และ Ericsson R320s: รุ่นที่มีดีไซน์และคุณสมบัติอันล้ำสมัย
• Ericsson R320s Titan: รุ่นลิมิเต็ดที่ด้านหน้าเป็นไททาเนียม
• Ericsson R320s GPRS: ต้นแบบสำหรับการทดสอบเครือข่าย GPRS
• Ericsson R360m: ต้นแบบรุ่นพรีอัลฟ่าสำหรับ R520m
• Ericsson R380: โทรศัพท์ Ericsson เครื่องแรกที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Symbian
• Ericsson R520m: คล้ายกับ T39 แต่มาในรูปทรงแท่งช็อกโกแลต มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ลำโพงในตัวและเซ็นเซอร์วัดระยะใกล้แบบออปติคัล
• Ericsson R520m UMTS และ Ericsson R520m SyncML: ต้นแบบสำหรับการทดสอบเครือข่าย UMTS และการใช้งาน SyncML ตามลำดับ
• Ericsson R580m: ได้รับการประกาศในข่าวประชาสัมพันธ์หลายฉบับ โดยตั้งใจให้เป็นรุ่นต่อจาก R380s โดยไม่มีเสาอากาศภายนอกและมีจอแสดงผลสี
• Ericsson R600: รุ่นเรือธงพร้อมความสามารถขั้นสูง

เหนือกว่าโทรศัพท์มือถือ:

• Ericsson Dialog: โทรศัพท์พื้นฐาน
• Ericofon: ซีรีส์โทรศัพท์คลาสสิก

Ericsson GS88: รุ่นที่ถูกยกเลิกการผลิตซึ่งใช้คำว่า "สมาร์ทโฟน" เป็นหลัก

Ericsson Mobile Platforms: แผนกที่เน้นเทคโนโลยีแพลตฟอร์มมือถือ ได้รวมเข้ากับ ST-NXP Wireless ในปี 2009 เพื่อจัดตั้งบริษัทร่วมทุนแบบ 50/50 บริษัทร่วมทุนดังกล่าวถูกขายกิจการในปี 2013 โดยกิจกรรมที่เหลือจะรวมเข้ากับ Ericsson Modems และ STMicroelectronics

Ericsson Enterprise: ก่อตั้งในปี 1983 โดยให้บริการระบบการสื่อสารและบริการสำหรับธุรกิจและสถาบันต่างๆ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้แก่ PBX ที่ใช้ VoIP, WLAN และโซลูชันอินทราเน็ตเคลื่อนที่ ในปี 2008 Ericsson Enterprise ถูกขายให้กับ Aastra