หุ้น Microsoft

Microsoft Corporation บริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติสัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเรดมอนด์ รัฐวอชิงตัน มีชื่อเสียงในด้านผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ โดยมีชื่อเสียงในด้านระบบปฏิบัติการ Windows ชุดโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพ Microsoft 365 แพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้ง Azure และเว็บเบราว์เซอร์ Edge นอกจากนี้ บริษัทยังมีผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ยอดนิยม เช่น คอนโซลวิดีโอเกม Xbox และคอมพิวเตอร์จอสัมผัส Microsoft Surface ในปี 2022 Microsoft อยู่ในอันดับที่ 14 ในรายชื่อ Fortune 500 ซึ่งเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาตามรายได้ และได้รับการประกาศให้เป็นผู้ผลิตซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกตามรายได้ตาม Forbes Global 2000 นอกเหนือจาก Alphabet (บริษัทแม่ของ Google), Amazon, Apple และ Meta (บริษัทแม่ของ Facebook) Microsoft ยังถือเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีสารสนเทศรายใหญ่ 5 อันดับแรกของอเมริกาอีกด้วย

ก่อตั้งโดย Bill Gates และ Paul Allen ในวันที่ 4 เมษายน 1975 Microsoft มุ่งหวังที่จะพัฒนาและจำหน่ายโปรแกรมแปลภาษา BASIC สำหรับ Altair 8800 การเติบโตจนครองตลาดระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลเริ่มต้นด้วย MS-DOS ในช่วงกลางทศวรรษ 1980 ตามด้วย Windows การเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรก (IPO) ของบริษัทในปี 1986 และราคาหุ้นที่พุ่งสูงขึ้นในเวลาต่อมาทำให้เกิดมหาเศรษฐี 3 คนและพนักงานอีกประมาณ 12,000 คน นับตั้งแต่ทศวรรษ 1990 เป็นต้นมา Microsoft ได้ขยายธุรกิจออกไปนอกตลาดระบบปฏิบัติการ โดยเข้าซื้อกิจการสำคัญหลายแห่ง รวมถึง Activision Blizzard ในราคา 68.7 พันล้านดอลลาร์ในเดือนตุลาคม 2023, LinkedIn ในราคา 26.2 พันล้านดอลลาร์ในเดือนธันวาคม 2016 และ Skype Technologies ในราคา 8.5 พันล้านดอลลาร์ในเดือนพฤษภาคม 2011

ณ ปี 2015 Microsoft ครองตำแหน่งผู้นำตลาดในตลาดระบบปฏิบัติการที่เข้ากันได้กับ IBM PC และตลาดชุดซอฟต์แวร์สำนักงาน แม้ว่าจะสูญเสียส่วนแบ่งตลาดระบบปฏิบัติการโดยรวมให้กับ Android เป็นจำนวนมากก็ตาม บริษัทผลิตซอฟต์แวร์อื่นๆ อีกมากมายสำหรับเดสก์ท็อป แล็ปท็อป แท็บเล็ต แกดเจ็ต และเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต (Bing) บริการดิจิทัล (MSN) ความจริงผสม (HoloLens) คลาวด์คอมพิวติ้ง (Azure) และการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Visual Studio)

Steve Ballmer เข้ามาแทนที่ Gates ในตำแหน่ง CEO ในปี 2000 โดยได้วางกลยุทธ์ "อุปกรณ์และบริการ" กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการที่ Microsoft เข้าซื้อกิจการ Danger Inc. ในปี 2008 เข้าสู่ตลาดการผลิตคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลด้วยการเปิดตัวแท็บเล็ตคอมพิวเตอร์ Microsoft Surface ในเดือนมิถุนายน 2012 และก่อตั้ง Microsoft Mobile ผ่านการเข้าซื้อแผนกอุปกรณ์และบริการของ Nokia นับตั้งแต่ Satya Nadella เข้ารับตำแหน่ง CEO ในปี 2014 บริษัทได้ลดขนาดฮาร์ดแวร์ลงและมุ่งเน้นไปที่ระบบคลาวด์คอมพิวติ้งแทน การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ส่งผลให้มูลค่าหุ้นของบริษัทแตะระดับสูงสุดนับตั้งแต่เดือนธันวาคม 1999 ภายใต้การนำของ Nadella Microsoft ยังได้ขยายธุรกิจเกมอย่างมีนัยสำคัญเพื่อสนับสนุนแบรนด์ Xbox โดยก่อตั้งแผนก Microsoft Gaming ในปี 2022 เพื่อดูแล Xbox และบริษัทในเครือด้านการจัดพิมพ์ทั้งสามแห่ง ณ ปี 2024 Microsoft Gaming เป็นบริษัทเกมที่ใหญ่เป็นอันดับสามของโลกเมื่อพิจารณาจากรายได้

ในปี 2018 Microsoft กลายเป็นบริษัทมหาชนที่มีมูลค่าสูงสุดในโลก โดยเป็นตำแหน่งที่บริษัททำการค้าขายกับ Apple ซ้ำแล้วซ้ำเล่านับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ในเดือนเมษายน 2019 Microsoft มีมูลค่าตลาดถึงล้านล้านดอลลาร์ กลายเป็นบริษัทมหาชนของสหรัฐฯ แห่งที่สามที่มีมูลค่าถึง การประเมินมูลค่า ต่อจาก Apple และ Amazon ณ ปี 2024 Microsoft มีมูลค่าแบรนด์ระดับโลกสูงเป็นอันดับสาม

แม้ว่า Microsoft จะได้รับการยอมรับในความสำเร็จ แต่ก็ต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์ถึงแนวทางการผูกขาดของบริษัทเช่นกัน ซอฟต์แวร์ของบริษัทยังถูกวิพากษ์วิจารณ์ถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความสะดวกในการใช้งาน ความทนทาน และความปลอดภัย

Microsoft ถือเป็นบริษัทเพียงสองแห่งจากสหรัฐอเมริกาที่โดดเด่นด้วยอันดับเครดิตชั้นเยี่ยมที่ AAA

การเดินทางของ Microsoft เริ่มต้นในปี 1972 เมื่อ Bill Gates และ Paul Allen เพื่อนในวัยเด็กซึ่งมีความหลงใหลในการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์เหมือนกัน ได้ก่อตั้ง Traf-O-Data ซึ่งเป็นบริษัทที่เน้นการขายคอมพิวเตอร์พื้นฐานที่ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลการจราจร ในขณะที่ Gates ศึกษาต่อที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด Allen ได้เข้าเรียนสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ที่มหาวิทยาลัยแห่งรัฐวอชิงตัน และต่อมาลาออกเพื่อทำงานที่ Honeywell ช่วงเวลาสำคัญมาถึงในปี 1975 เมื่อนิตยสาร Popular Electronics ฉบับเดือนมกราคมได้นำเสนอไมโครคอมพิวเตอร์ Altair 8800 ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้ Allen พัฒนาล่าม BASIC สำหรับอุปกรณ์ดังกล่าว Gates อ้างอย่างมั่นใจว่ามีล่ามที่ใช้งานได้จริง จึงได้รับโอกาสในการสาธิตกับ MITS ซึ่งเป็นผู้ผลิต Altair Allen ทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อสร้างเครื่องจำลองสำหรับ Altair ในขณะที่ Gates มุ่งเน้นไปที่ล่าม และประสบความสำเร็จในการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบให้กับ MITS ในเดือนมีนาคม 1975 MITS ประทับใจกับงานของพวกเขา จึงตกลงที่จะจำหน่ายล่ามภายใต้ชื่อ Altair BASIC เมื่อวันที่ 4 เมษายน 1975 เกตส์และอัลเลนได้ก่อตั้ง Microsoft อย่างเป็นทางการ โดยเกตส์รับหน้าที่เป็นซีอีโอ และอัลเลนได้เสนอชื่อ "ไมโครซอฟต์" ซึ่งเป็นคำย่อของ "ไมโครคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์" ในเดือนสิงหาคม 1977 ไมโครซอฟต์ได้จัดตั้งสำนักงานระหว่างประเทศแห่งแรกในชื่อ ASCII Microsoft ผ่านข้อตกลงกับนิตยสาร ASCII ในญี่ปุ่น สำนักงานใหญ่ของบริษัทได้ย้ายไปที่เมืองเบลล์วิว รัฐวอชิงตัน ในเดือนมกราคม 1979

การเข้าสู่ตลาดระบบปฏิบัติการ (OS) ของ Microsoft เริ่มต้นในปี 1980 ด้วย Unix เวอร์ชันของตนเองที่เรียกว่า Xenix อย่างไรก็ตาม การพัฒนา MS-DOS ของพวกเขาต่างหากที่ผลักดันให้ Microsoft ก้าวขึ้นเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม ในเดือนพฤศจิกายน 1980 IBM ได้มอบสัญญาให้กับ Microsoft เพื่อจัดหา CP/M OS เวอร์ชันหนึ่งสำหรับ IBM Personal Computer (IBM PC) ที่กำลังจะออกสู่ตลาด เพื่อให้เป็นไปตามข้อตกลงนี้ Microsoft ได้ซื้อ CP/M OS เวอร์ชันหนึ่งที่เรียกว่า 86-DOS จาก Seattle Computer Products และเปลี่ยนชื่อเป็น MS-DOS แม้ว่า IBM จะเปลี่ยนชื่อเป็น IBM PC DOS แต่ Microsoft ยังคงเป็นเจ้าของ MS-DOS ซึ่งกลายมาเป็นปัจจัยสำคัญในการครองตลาดระบบปฏิบัติการ PC การเปิดตัว IBM PC ในเดือนสิงหาคม 1981 ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ แต่เนื่องจาก IBM มีลิขสิทธิ์ใน IBM PC BIOS บริษัทอื่นๆ จึงจำเป็นต้องย้อนวิศวกรรมเพื่อใช้กับฮาร์ดแวร์ที่ไม่ใช่ของ IBM เพื่อให้เข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม ระบบปฏิบัติการไม่มีข้อจำกัดดังกล่าว ซึ่งทำให้ Microsoft มีข้อได้เปรียบที่ชัดเจน

Microsoft ขยายธุรกิจไปนอกเหนือระบบปฏิบัติการ โดยเปิดตัว Microsoft Mouse ในปี 1983 ซึ่งทำให้ Microsoft เป็นที่รู้จักมากขึ้นในวงการเทคโนโลยี นอกจากนี้ บริษัทยังได้จัดตั้งแผนกสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อว่า Microsoft Press ในปี 1983 Paul Allen ได้ลาออกจาก Microsoft หลังจากถูกวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็งต่อมน้ำเหลืองฮอดจ์กิน ตามบันทึกความทรงจำของ Allen ที่มีชื่อว่า "Idea Man: A Memoir by the co founder of Microsoft" Gates พยายามจะลดสัดส่วนการถือหุ้นในบริษัทในช่วงเวลาดังกล่าว โดยเชื่อว่า Allen ไม่ได้มีส่วนสนับสนุนมากพอ หลังจากที่เขาออกจาก Microsoft แล้ว Allen ก็มุ่งเน้นไปที่การลงทุนในภาคส่วนต่างๆ รวมถึงอุตสาหกรรมเทคโนโลยีต่ำ ทีมกีฬา อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ ประสาทวิทยา การบินอวกาศส่วนตัว และอื่นๆ อีกมากมาย

ในช่วงระหว่างปี 1985 ถึง 1994 นั้น Windows และ Office ได้รับความนิยมอย่างมาก และส่งผลต่อทิศทางของ Microsoft Windows 1.0 เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 1985 ถือเป็นจุดเริ่มต้นของระบบปฏิบัติการ Windows แม้ว่าในปีเดียวกันนั้น Microsoft จะริเริ่มการพัฒนา OS/2 ร่วมกับ IBM แต่ Microsoft ก็ได้เปิดตัว Windows ในฐานะส่วนขยายกราฟิกสำหรับ MS-DOS ในช่วงเวลาดังกล่าว Microsoft ยังย้ายสำนักงานใหญ่และเปิดตัวสู่สาธารณะ ส่งผลให้พนักงานได้รับผลกำไรทางการเงินจำนวนมาก ในขณะที่ Microsoft เปิดตัว OS/2 เวอร์ชันของตนเองแก่ผู้ผลิตในปี 1987 บริษัทก็ได้พัฒนา Windows NT ขึ้นพร้อมๆ กัน โดยใช้โค้ด OS/2 การเปิดตัว Windows NT ในปี 1993 ซึ่งมีเคอร์เนลโมดูลาร์และ API 32 บิต ช่วยให้การเปลี่ยนผ่านจาก Windows 16 บิตราบรื่นขึ้น ซึ่งส่งผลให้ความร่วมมือระหว่าง OS/2 กับ IBM เสื่อมถอยลง

ในปี 1990 Microsoft ได้เปิดตัวชุดโปรแกรม Office ซึ่งรวมเอาแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Word และ Excel เข้าด้วยกัน การเปิดตัว Windows 3.0 ในเดือนพฤษภาคม 1992 พร้อมด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุงและความสามารถในโหมดป้องกันสำหรับโปรเซสเซอร์ Intel 386 ทำให้ทั้ง Office และ Windows ครองตลาดในสาขาที่เกี่ยวข้อง ในปี 1994 การที่ Microsoft ใช้แนวทางการออกใบอนุญาตแบบต่อโปรเซสเซอร์ ซึ่งเรียกเก็บค่าลิขสิทธิ์จากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์โดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการที่ติดตั้ง ทำให้ได้รับการตรวจสอบจากแผนกต่อต้านการผูกขาดของกระทรวงยุติธรรม แนวทางการออกใบอนุญาตเหล่านี้ถือเป็นการต่อต้านการแข่งขัน เนื่องจากมีผลให้ผู้ผลิตได้รับโทษหากใช้ระบบปฏิบัติการที่ไม่ใช่ของ Microsoft

ในปี พ.ศ. 2539 Microsoft ได้เปิดตัว Windows CE ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่ออกแบบมาสำหรับผู้ช่วยดิจิทัลส่วนบุคคลและคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กรุ่นอื่นๆ โดยปรากฏภาพนี้บนเครื่อง HP 300LX

หลังจากที่ Bill Gates ได้เขียนบันทึกภายในเรื่อง "Internet Tidal Wave" เมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม 1995 Microsoft ก็เริ่มกำหนดนิยามผลิตภัณฑ์ของตนใหม่และขยายสายผลิตภัณฑ์ไปสู่เครือข่ายคอมพิวเตอร์และเวิลด์ไวด์เว็บ โดยมีข้อยกเว้นเพียงไม่กี่บริษัทที่เพิ่งก่อตั้ง เช่น Netscape Microsoft เป็นบริษัทใหญ่และมีชื่อเสียงเพียงแห่งเดียวที่ดำเนินการอย่างรวดเร็วพอที่จะเป็นส่วนหนึ่งของเวิลด์ไวด์เว็บได้ตั้งแต่เริ่มต้น บริษัทอื่นๆ เช่น Borland, WordPerfect, Novell, IBM และ Lotus ปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ใหม่ได้ช้ากว่ามาก จึงทำให้ Microsoft ครองตลาดได้

บริษัทเปิดตัว Windows 95 เมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 1995 ซึ่งมีคุณสมบัติการทำงานหลายอย่างพร้อมกันล่วงหน้า อินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบใหม่หมดพร้อมปุ่มเริ่มใช้งานแบบใหม่ และรองรับ 32 บิต คล้ายกับ NT โดยให้ Win32 API  Windows 95 มาพร้อมกับบริการออนไลน์ MSN ซึ่งในตอนแรกตั้งใจให้เป็นคู่แข่งของอินเทอร์เน็ต[น่าสงสัย – อภิปราย] และ (สำหรับ OEM) Internet Explorer ซึ่งเป็นเว็บเบราว์เซอร์ Internet Explorer ไม่ได้มาพร้อมกับกล่อง Windows 95 แบบขายปลีก เนื่องจากกล่องเหล่านี้พิมพ์ออกมาก่อนที่ทีมงานจะเสร็จสิ้นเว็บเบราว์เซอร์ และรวมอยู่ในชุด Windows 95 Plus! แทน ด้วยการสนับสนุนจากแคมเปญการตลาดที่โดดเด่นและสิ่งที่ The New York Times เรียกว่า "การเปิดตัวผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ที่ฉูดฉาดที่สุด ตื่นเต้นที่สุด และมีราคาแพงที่สุดในประวัติศาสตร์ของอุตสาหกรรม" Windows 95 จึงประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว ในปี 1996 Microsoft และหน่วย NBC ของ General Electric ขยายสาขาไปยังตลาดใหม่ และสร้างช่องข่าวเคเบิลใหม่ 24/7 ชื่อว่า MSNBC Microsoft ได้สร้าง Windows CE 1.0 ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการใหม่ที่ออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์ที่มีหน่วยความจำต่ำและข้อจำกัดอื่นๆ เช่น ผู้ช่วยดิจิทัลส่วนบุคคล ในเดือนตุลาคม 1997 กระทรวงยุติธรรมได้ยื่นคำร้องต่อศาลแขวงกลาง โดยระบุว่า Microsoft ละเมิดข้อตกลงที่ลงนามในปี 1994 และขอให้ศาลหยุดการรวม Internet Explorer เข้ากับ Windows

Microsoft เปิดตัวคอนโซลซีรีส์ Xbox รุ่นแรกในปี พ.ศ. 2544 โดย Xbox มีกราฟิกที่ทรงพลังเมื่อเทียบกับคู่แข่ง โดยใช้โปรเซสเซอร์ Intel Pentium III ความเร็ว 733 MHz ของพีซีมาตรฐาน

เมื่อวันที่ 13 มกราคม 2000 บิล เกตส์ได้ส่งมอบตำแหน่งซีอีโอให้กับสตีฟ บอลล์เมอร์ ซึ่งเป็นเพื่อนสมัยเรียนมหาวิทยาลัยของเกตส์และเป็นพนักงานของบริษัทมาตั้งแต่ปี 1980 ในขณะเดียวกันก็สร้างตำแหน่งใหม่ให้กับตัวเองในฐานะหัวหน้าสถาปนิกซอฟต์แวร์ บริษัทต่างๆ มากมายรวมถึงไมโครซอฟต์ได้ก่อตั้ง Trusted Computing Platform Alliance ในเดือนตุลาคม 1999 เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาโดยการระบุการเปลี่ยนแปลงในฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ นักวิจารณ์วิพากษ์วิจารณ์ว่าพันธมิตรนี้เป็นวิธีการบังคับใช้ข้อจำกัดที่ไม่เลือกปฏิบัติต่อวิธีที่ผู้บริโภคใช้ซอฟต์แวร์และต่อพฤติกรรมของคอมพิวเตอร์ และเป็นรูปแบบหนึ่งของการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล ตัวอย่างเช่น สถานการณ์ที่คอมพิวเตอร์ไม่เพียงได้รับการรักษาความปลอดภัยสำหรับเจ้าของเท่านั้น แต่ยังได้รับการรักษาความปลอดภัยจากเจ้าของด้วยเช่นกัน เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2000 มีคำพิพากษาในคดี United States v. Microsoft Corp. โดยเรียกบริษัทนี้ว่า "การผูกขาดโดยมิชอบ" ต่อมาไมโครซอฟต์ได้ยอมความกับกระทรวงยุติธรรมของสหรัฐฯ ในปี 2004

ในวันที่ 25 ตุลาคม 2001 Microsoft ได้เปิดตัว Windows XP ซึ่งเป็นการรวมสายผลิตภัณฑ์หลักและ NT ของระบบปฏิบัติการไว้ด้วยกันภายใต้ฐานโค้ด NT บริษัทได้เปิดตัว Xbox ในภายหลังในปีนั้น โดยเข้าสู่ตลาดเครื่องเล่นวิดีโอเกมที่ครองตลาดโดย Sony และ Nintendo ในเดือนมีนาคม 2004 สหภาพยุโรปได้ยื่นฟ้องบริษัทในข้อหาต่อต้านการผูกขาด โดยอ้างว่าบริษัทได้ละเมิดความโดดเด่นของระบบปฏิบัติการ Windows ส่งผลให้ต้องจ่ายค่าปรับ 497 ล้านยูโร (613 ล้านดอลลาร์) และบังคับให้ Microsoft ผลิต Windows XP รุ่นใหม่ที่ไม่มี Windows Media Player ได้แก่ Windows XP Home Edition N และ Windows XP Professional N ในเดือนพฤศจิกายน 2005 เครื่องเล่นวิดีโอเกมเครื่องที่สองของบริษัทคือ Xbox 360 ได้เปิดตัว มีสองรุ่น ได้แก่ รุ่นพื้นฐานราคา 299.99 ดอลลาร์ และรุ่นดีลักซ์ราคา 399.99 ดอลลาร์

Microsoft ได้เปิดตัวซีรีส์ Zune ซึ่งเป็นเครื่องเล่นสื่อดิจิทัลที่มีบทบาทมากขึ้นในธุรกิจฮาร์ดแวร์หลังจากเปิดตัว Xbox ในปี 2006 ซึ่งเป็นรุ่นต่อจากแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Portable Media Center ก่อนหน้านี้ โดยซีรีส์นี้ขยายขอบเขตจากสัญญาฮาร์ดแวร์ที่ Microsoft เคยทำไว้ก่อนหน้านี้ ต่อจาก Microsoft Mouse ในปี 1983 และในปี 2007 บริษัทได้จำหน่ายคีย์บอร์ดแบบมีสาย (Natural Ergonomic Keyboard 4000), เมาส์ (IntelliMouse) และเว็บแคมเดสก์ท็อป (LifeCam) ที่ขายดีที่สุดในสหรัฐอเมริกา ในปีนั้น บริษัทได้เปิดตัว "โต๊ะดิจิทัล" Surface ซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น PixelSense

การเปิดตัว Windows Vista และ Office 2007 ของ Microsoft ในปี 2007 นำมาซึ่งนวัตกรรมใหม่ๆ มากมาย รวมถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ ความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ได้รับการออกแบบใหม่ ความสำเร็จของผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีส่วนทำให้บริษัทมีกำไรเป็นประวัติการณ์ อย่างไรก็ตาม สหภาพยุโรปยังคงปรับ Microsoft ต่อไปเนื่องจากกังวลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติทางการตลาด โดยเฉพาะกลยุทธ์ด้านราคาสำหรับข้อมูลสำคัญ แม้จะเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้ Microsoft ยังคงลงทุนอย่างมากในเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น การประมวลผลแบบมัลติคอร์และการประมวลผลแบบคลาวด์ โดยเปิดตัว Azure Services Platform

Bill Gates เกษียณจากตำแหน่งหัวหน้าสถาปนิกซอฟต์แวร์ในปี 2008 โดยทิ้งมรดกแห่งความเป็นผู้นำและนวัตกรรมเอาไว้ อย่างไรก็ตาม Microsoft ยังคงเดินหน้าต่อไปโดยเข้าสู่ตลาดค้าปลีกด้วยการเปิดตัว Microsoft Store แห่งแรก การเปิดตัว Windows 7 ในปี 2009 มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติและประสิทธิภาพของ Vista ซึ่งเป็นรุ่นก่อนหน้า

การเติบโตของอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนเป็นความท้าทายสำหรับ Microsoft ซึ่งดิ้นรนเพื่อแข่งขันกับคู่แข่ง เช่น Apple และ Google ในปี 2010 Microsoft ได้ปรับปรุงระบบปฏิบัติการมือถือ Windows Mobile ด้วยการเปิดตัว Windows Phone ซึ่งมีการออกแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เรียบง่าย บริษัทได้ร่วมเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ Nokia เพื่อพัฒนา Windows Phone ร่วมกัน ทำให้ตำแหน่งของบริษัทในตลาดมือถือแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ในปี 2011 Microsoft ได้ขยายขอบข่ายงานของตนออกไปอีก โดยได้เป็นสมาชิกผู้ก่อตั้ง Open Networking Foundation ซึ่งสนับสนุนการพัฒนา Software-Defined Networking สำหรับระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง นอกจากนี้ บริษัทได้ริเริ่มโครงการสร้างแบรนด์ใหม่โดยนำภาษาการออกแบบ Metro มาใช้กับผลิตภัณฑ์ บริการ และเว็บไซต์ของบริษัท

ในปี 2011 และ 2012 Microsoft ได้ก้าวกระโดดอย่างมากในตลาดระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์ การเปิดตัว Windows 8 มีเป้าหมายทั้งพีซีและแท็บเล็ตคอมพิวเตอร์ และบริษัทได้เปิดตัวคอมพิวเตอร์เครื่องแรกที่ผลิตเองคือ Surface นอกจากนี้ Microsoft ยังได้ซื้อเครือข่ายโซเชียล Yammer และเปิดตัวบริการเว็บเมล Outlook.com เพื่อแข่งขันกับ Gmail

ในปี 2012 Microsoft ได้เข้าสู่ตลาดข่าวสารด้วย MSN โฉมใหม่ Windows 8 และ Surface ได้เปิดตัวสู่สาธารณชน ตามมาด้วย Windows Phone 8 Microsoft ยังคงขยายการจำหน่ายปลีกด้วยการเปิดร้านค้าช่วงวันหยุดหลายแห่งทั่วสหรัฐอเมริกาเพื่อเสริมร้านค้า Microsoft ที่มีอยู่แล้ว

ความมุ่งมั่นของ Microsoft ในการพัฒนานวัตกรรมได้ขยายไปยังแพลตฟอร์มเกมด้วยการเปิดตัวคอนโซล Xbox One ในปี 2013 ซึ่งมาพร้อมเซ็นเซอร์ Kinect ที่ได้รับการอัปเกรดและความสามารถที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ บริษัทยังเผชิญกับความท้าทายในตลาด โดยประสิทธิภาพที่ย่ำแย่ของ Windows 8 และแท็บเล็ต Surface ส่งผลให้หุ้นถูกขายออกไปจำนวนมาก

เพื่อรับมือกับความท้าทายเหล่านี้ Microsoft ได้ปรับโครงสร้างธุรกิจของตนเป็นแผนกใหม่ 4 แผนก ได้แก่ ระบบปฏิบัติการ แอป คลาวด์ และอุปกรณ์ นอกจากนี้ บริษัทยังได้ทำการซื้อกิจการครั้งใหญ่ด้วยการซื้อหน่วยงานมือถือของ Nokia ในราคา 7 พันล้านดอลลาร์ การดำเนินการดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Microsoft ในการปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์ตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปและเสริมสร้างตำแหน่งของตนในพื้นที่สำคัญ

Microsoft ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญตั้งแต่ปี 2014 ด้วยการแต่งตั้ง Satya Nadella ให้ดำรงตำแหน่ง CEO แทน Steve Ballmer บริษัทได้เข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ต่างๆ รวมถึง Nokia Devices and Services, Mojang และ Hexadite ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงไปสู่ระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง เกม และระบบรักษาความปลอดภัย ในปี 2015 Microsoft ได้เปิดตัว Windows 10 และ Surface Hub ซึ่งถือเป็นการเข้าสู่ตลาดไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบ อย่างไรก็ตาม บริษัทต้องเผชิญกับความท้าทายในธุรกิจโทรศัพท์มือถือ ส่งผลให้ต้องเลิกจ้างและขาดทุนทางการเงิน

ในปี 2016 Microsoft ได้รวมแผนก PC และ Xbox เข้าด้วยกัน โดยเน้นที่แอป Universal Windows Platform สำหรับการเล่นเกม นอกจากนี้ บริษัทได้เปิดตัว Microsoft Azure Information Protection เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูลและเข้าร่วม Linux Foundation ซึ่งเป็นสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงจุดยืนของบริษัทที่มีต่อซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส

ในปีถัดมา Microsoft ได้เปิดตัว Intune for Education ซึ่งเป็นบริการจัดการแอปพลิเคชันบนคลาวด์สำหรับโรงเรียน และเปิดตัว PowerShell Core 6.0 สำหรับ macOS และ Linux นอกจากนี้ บริษัทได้ยุติการสนับสนุนอุปกรณ์ Windows Phone และเปลี่ยน Windows 10 S ให้เป็นโหมดหนึ่งในระบบปฏิบัติการ Windows

ในปี 2018 Microsoft ได้นำโอเพ่นซอร์สมาใช้มากขึ้นด้วยการเผยแพร่ซอร์สโค้ดสำหรับ Windows File Manager และประกาศเปิดตัว Azure Sphere ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้ Linux สำหรับอุปกรณ์ IoT นอกจากนี้ บริษัทได้ร่วมมือกับหน่วยข่าวกรองของอเมริกาในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง และเข้าซื้อ GitHub ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแชร์โค้ดยอดนิยม

ในเดือนกันยายน 2018 Microsoft ได้ยุติการให้บริการ Skype Classic และเข้าร่วมชุมชน Open Invention Network นอกจากนี้ บริษัทยังได้จัดหาชุดหูฟัง HoloLens ให้กับกองทัพสหรัฐ และเปิดตัว Azure Multi-Factor Authentication นอกจากนี้ Microsoft ยังสนับสนุนโอเพ่นซอร์สด้วยการเปิดตัว Project Mu ซึ่งเป็นการนำ UEFI มาใช้งานแบบโอเพ่นซอร์สสำหรับผลิตภัณฑ์ Surface และ Hyper-V นอกจากนี้ บริษัทยังได้โอเพ่นซอร์ส Windows Forms และ Windows Presentation Foundation และเปลี่ยนเว็บเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ให้ใช้แบ็กเอนด์ Chromium

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2019 Microsoft ได้ขยายบริการความปลอดภัยทางไซเบอร์ AccountGuard ไปยังตลาดใหม่ๆ ในยุโรป และเผชิญกับการประท้วงจากพนักงานเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในสัญญา 480 ล้านดอลลาร์เพื่อพัฒนาชุดหูฟังเสมือนจริงสำหรับกองทัพสหรัฐฯ

Microsoft ดำเนินการอย่างแข็งขันในการเข้าซื้อกิจการและความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ โดยเน้นที่การประมวลผลบนคลาวด์ ปัญญาประดิษฐ์ และเกม ในปี 2020 บริษัทได้เข้าซื้อกิจการ Affirmed Networks และประกาศแผนการปิดบริการ Mixer ขณะเดียวกันก็สำรวจการเข้าซื้อกิจการ TikTok ที่อาจเกิดขึ้น ข้อจำกัดของ Apple ต่อ "ไคลเอนต์เดสก์ท็อประยะไกล" ทำให้แผนของ Microsoft สำหรับ xCloud บนอุปกรณ์ iOS ขัดขวาง ต่อมาในปีนั้น Microsoft ได้เข้าซื้อกิจการ ZeniMax Media ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Bethesda Softworks ด้วยมูลค่า 7.5 พันล้านดอลลาร์ ทำให้บริษัทมีสถานะที่มั่นคงในอุตสาหกรรมเกม นอกจากนี้ บริษัทยังได้รับใบอนุญาตพิเศษในการใช้โมเดลภาษา GPT-3 ของ OpenAI และเปิดตัวคอนโซล Xbox Series X และ Xbox Series S

ในปี 2021 Microsoft ได้ประกาศเข้าซื้อ Nuance Communications ด้วยมูลค่า 16,000 ล้านดอลลาร์ และมูลค่าบริษัทพุ่งสูงถึงเกือบ 2 ล้านล้านดอลลาร์ โดยได้รับแรงหนุนจาก รายได้ รายไตรมาสที่แข็งแกร่ง และความต้องการบริการคลาวด์คอมพิวติ้งและเกมที่เพิ่มมากขึ้นในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ นอกจากนี้ บริษัทได้เปิดตัว Windows 11 ซื้อ Takelessons และ Clipchamp และเปิดตัวการเข้ารหัสแบบครบวงจรสำหรับการโทรใน Microsoft Teams นอกจากนี้ Microsoft ยังได้ซื้อ Ally.io ซึ่งเป็นบริการซอฟต์แวร์ที่เน้นการจัดการ OKR

ต้นปี 2022 Microsoft ได้ทำการซื้อกิจการครั้งใหญ่ด้วยการซื้อ Activision Blizzard ในราคา 68.7 พันล้านดอลลาร์ ทำให้แฟรนไชส์ยอดนิยมอย่าง Call of Duty, Warcraft และ Diablo เข้ามาอยู่ในพอร์ตโฟลิโอ ข้อตกลงดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับ Microsoft ในเมตาเวิร์ส โดยแข่งขันกับ Meta Platforms ในภาคส่วนที่กำลังเติบโตนี้ การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ยังถือเป็นการแต่งตั้ง Phil Spencer ให้ดำรงตำแหน่ง CEO ของแผนก Microsoft Gaming ที่เพิ่งก่อตั้งขึ้นอีกด้วย

Microsoft ยังคงดำเนินการลงทุนเชิงกลยุทธ์ต่อไปในปี 2022 โดยลงนามข้อตกลง 10 ปีกับตลาดหลักทรัพย์ลอนดอนและประกาศแผนการเลิกจ้างพนักงาน 10,000 คน นอกจากนี้ บริษัทยังได้ลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์ใน OpenAI ซึ่งเป็นผู้พัฒนา ChatGPT ในปี 2023 Microsoft ได้ประกาศพัฒนาชิปคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบเอง 2 ตัว ได้แก่ Maia และ Cobalt และต้อนรับ Sam Altman และ Greg Brockman เข้ามาเป็นหัวหน้าทีมวิจัย AI ขั้นสูงชุดใหม่ นอกจากนี้ บริษัทยังกลายเป็นบริษัทจดทะเบียนที่มีมูลค่าสูงสุดและเปิดตัวข้อเสนอการสมัครสมาชิก AI สำหรับธุรกิจขนาดเล็กผ่าน Copilot Pro

ในปี 2024 Microsoft ยังคงขยายตัวไปทั่วโลกด้วยการลงทุนอย่างมากใน AI และโครงสร้างพื้นฐานบนคลาวด์ บริษัทได้ลงทุน 1.5 พันล้านดอลลาร์ในบริษัท AI ของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ G42 ลงทุน 1.7 พันล้านดอลลาร์ในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน AI และคลาวด์ในอินโดนีเซีย และ 3.3 พันล้านดอลลาร์ในการสร้างศูนย์กลาง AI ในวิสคอนซินตะวันออกเฉียงใต้ แม้จะมีการลงทุนเหล่านี้ Microsoft ก็ประกาศเลิกจ้างในแผนกการประมวลผลบนคลาวด์แบบผสมความจริงและ Azure รวมถึงทีม DEI ด้วย ในเดือนกรกฎาคม 2024 การหยุดให้บริการด้านไอทีทั่วโลกส่งผลกระทบต่อบริการของ Microsoft ทำให้เกิดการหยุดชะงักในหลายภาคส่วน ซึ่งเน้นย้ำถึงความเสี่ยงของบริษัทต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์ เหตุการณ์นี้สามารถสืบย้อนไปยังการอัปเดตซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ CrowdStrike ที่มีข้อบกพร่อง

ความเป็นผู้นำของ Microsoft อยู่ที่คณะกรรมการบริหาร ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ คณะกรรมการนี้ประกอบด้วยบุคคลภายนอกบริษัทเป็นหลัก ณ เดือนธันวาคม 2023 สมาชิกคณะกรรมการ ได้แก่ Satya Nadella, Reid Hoffman, Hugh Johnston, Teri List, Sandi Peterson, Penny Pritzker, Carlos Rodriguez, Charles Scharf, John W. Stanton, John W. Thompson, Emma Walmsley และ Padmasree Warrior

คณะกรรมการจะได้รับเลือกเป็นรายปีโดยใช้ระบบการลงคะแนนเสียงข้างมากในการประชุมประจำปีของบริษัท ผู้ถือหุ้น คณะกรรมการประกอบด้วยคณะกรรมการเฉพาะทางสี่คณะเพื่อจัดการด้านเฉพาะของการดำเนินงานของบริษัท คณะกรรมการเหล่านี้ได้แก่ คณะกรรมการตรวจสอบ ซึ่งดูแลการปฏิบัติทางบัญชี รวมถึงการตรวจสอบและการรายงาน คณะกรรมการกำหนดค่าตอบแทน ซึ่งรับผิดชอบในการอนุมัติค่าตอบแทนของซีอีโอและพนักงานคนอื่นๆ คณะกรรมการกำกับดูแลและเสนอชื่อ ซึ่งจัดการกิจการขององค์กรต่างๆ รวมถึงการเสนอชื่อกรรมการ และคณะกรรมการกำกับดูแลและนโยบายสาธารณะ ซึ่งเน้นที่ประเด็นทางกฎหมายและการต่อต้านการผูกขาด ตลอดจนความเป็นส่วนตัว การค้า ความปลอดภัยทางดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ และความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม

ในเดือนมีนาคม 2020 บิล เกตส์ได้ลาออกจากคณะกรรมการบริหารของทั้งไมโครซอฟต์และเบิร์กเชียร์ แฮธาเวย์ Berkshire Hathaway โดยอ้างถึงความปรารถนาที่จะมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมการกุศล ตามที่แอรอน ทิลลีย์แห่งวอลล์สตรีทเจอร์นัลกล่าว ถือเป็นการก้าวลงจากตำแหน่งที่สำคัญของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ซึ่งเทียบได้กับการจากไปของสตีฟ จ็อบส์ ผู้ก่อตั้งร่วมของแอปเปิล

Microsoft มีซีอีโอสามคน: Bill Gates (1975-2000), Steve Ballmer (2000-2014) และ Satya Nadella (2014-ปัจจุบัน) เมื่อ Microsoft เข้าสู่ตลาดในปี 1986 ราคาเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรก (IPO) อยู่ที่ 21 ดอลลาร์ ปิดที่ 27.75 ดอลลาร์ในวันนั้น เนื่องจากมี การแยกหุ้น เก้าครั้ง หุ้น IPO ใดๆ ก็ตามจะคูณด้วย 288 ในเดือนกรกฎาคม 2010 ซึ่งหมายความว่าหุ้น IPO ในปัจจุบันจะมีราคาประมาณ 9 เซ็นต์ ราคาหุ้นถึงจุดสูงสุดในปี 1999 โดยอยู่ที่ประมาณ 119 ดอลลาร์ (หรือ 60.928 ดอลลาร์หลังจากปรับการแยกหุ้น) Microsoft เริ่มเสนอเงินปันผลในเดือนมกราคม 2003 โดยเริ่มต้นที่แปดเซ็นต์ต่อหุ้นสำหรับปีงบประมาณ ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็น 16 เซ็นต์ในปีถัดมา และเปลี่ยนเป็นการจ่ายเงินปันผลรายไตรมาสในปี 2548 โดยจ่ายหุ้นละ 8 เซ็นต์ในแต่ละไตรมาส และจ่ายเงินปันผลพิเศษครั้งเดียว 3 ดอลลาร์สำหรับไตรมาสที่สองของปีงบประมาณ แม้ว่าการจ่ายเงินปันผลจะเพิ่มขึ้น แต่ราคาหุ้นของ Microsoft ยังคงค่อนข้างคงที่เป็นเวลาหลายปี

ทั้ง Standard & Poor's และ Moody's Investors Service ต่างก็ให้เรตติ้ง AAA แก่ Microsoft โดยมีสินทรัพย์มูลค่า 41,000 ล้านเหรียญสหรัฐ และมีเพียง 8,500 ล้านเหรียญสหรัฐที่เป็น หนี้ ที่ไม่มีหลักประกัน เป็นผลให้ Microsoft ออกพันธบัตรของบริษัทมูลค่า 2,250 ล้านเหรียญสหรัฐในเดือนกุมภาพันธ์ 2011 ซึ่งมีอัตราการกู้ยืมที่ค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับ พันธบัตรรัฐบาล เป็นครั้งแรกในรอบ 20 ปีที่ Apple Inc. แซงหน้า Microsoft ในด้านกำไรและรายได้ในไตรมาสแรกของปี 2011 ซึ่งเป็นผลมาจากยอดขายพีซีที่ชะลอตัวลงและการสูญเสียจำนวนมากภายในแผนกบริการออนไลน์ของ Microsoft (ซึ่งรวมถึงเครื่องมือค้นหา Bing) Microsoft มีกำไร 5,200 ล้านเหรียญสหรัฐ เมื่อเทียบกับ Apple ซึ่งอยู่ที่ 6,000 ล้านเหรียญสหรัฐ โดยมีรายรับ 14,500 ล้านเหรียญสหรัฐและ 24,700 ล้านเหรียญสหรัฐ ตามลำดับ แผนกบริการออนไลน์ของ Microsoft ดำเนินงานขาดทุนมาอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2549 โดยมีขาดทุน 726 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในไตรมาสแรกของปี 2554 ต่อจากที่ขาดทุน 2.5 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2553

ในปี 2023 ยอดขายของ Microsoft แบ่งออกระหว่างสหรัฐอเมริกา (106,700 ล้านเหรียญสหรัฐ 50.4%) และประเทศอื่นๆ (105,200 ล้านเหรียญสหรัฐ 49.6%) Microsoft ประสบภาวะขาดทุนรายไตรมาสเป็นครั้งแรกเมื่อวันที่ 20 กรกฎาคม 2012 แม้จะมีรายได้สูงสุดในไตรมาสและปีงบประมาณ การขาดทุน 492 ล้านเหรียญสหรัฐนี้มาจากการปรับลดมูลค่าที่เกี่ยวข้องกับบริษัทโฆษณา aQuantive ซึ่ง Microsoft ได้เข้าซื้อกิจการไปในราคา 6,200 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2007 ณ เดือนมกราคม 2014 มูลค่าตลาด ของ Microsoft อยู่ที่ 314,000 ล้านเหรียญสหรัฐ ทำให้ Microsoft เป็นบริษัทที่ใหญ่เป็นอันดับแปดของโลกตามมูลค่าตลาด เมื่อวันที่ 14 พฤศจิกายน 2014 Microsoft แซง ExxonMobil ขึ้นเป็นบริษัทที่มีมูลค่าตามราคาตลาดสูงสุดเป็นอันดับสอง รองจาก Apple Inc. โดยมูลค่าตลาดรวม ของบริษัทมีมูลค่าเกิน 410,000 ล้านดอลลาร์ โดยราคาหุ้นอยู่ที่ 50.04 ดอลลาร์ต่อหุ้น ซึ่งถือเป็นจุดสูงสุดนับตั้งแต่ต้นปี 2000 ในปี 2015 สำนักข่าว Reuters รายงานว่า Microsoft Corp มีรายได้ที่ไม่เสียภาษีจากต่างประเทศ 76,400 ล้านดอลลาร์ ตามกฎหมายของสหรัฐฯ เนื่องจากบริษัทต่างๆ ไม่ต้องเสียภาษีเงินได้จากกำไรจากต่างประเทศ จนกว่าจะนำกำไรเหล่านี้กลับมายังสหรัฐฯ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Microsoft เติบโตอย่างมาก โดยเห็นได้จากผลการดำเนินงานทางการเงินและการขยายตัว ตั้งแต่ปี 2005 ถึงปี 2023 บริษัทมีรายได้ กำไรสุทธิ สินทรัพย์รวม และจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเหตุการณ์สำคัญที่โดดเด่น ได้แก่ รายได้พุ่งสูงเกิน 1 แสนล้านดอลลาร์ในปี 2018 รายได้สุทธิพุ่งสูงในปี 2019 และการขยายตัวอย่างแข็งแกร่งของพนักงานเป็นมากกว่า 200,000 คนในปี 2022

ในปี 2018 บริษัทไมโครซอฟต์ได้ทำสัญญาทางการทหารมูลค่า 480 ล้านดอลลาร์กับรัฐบาลสหรัฐฯ เพื่อผสานเทคโนโลยีชุดหูฟังเสมือนจริง (AR) เข้ากับอาวุธยุทโธปกรณ์ของทหารสหรัฐฯ ข้อตกลงนี้อาจนำไปสู่การส่งมอบชุดหูฟังมากกว่า 100,000 ชุด จุดเน้นสำคัญของเทคโนโลยี AR นี้คือความสามารถในการอำนวยความสะดวกในการจำลองการต่อสู้ที่สมจริง ซึ่งเน้นย้ำด้วยวลี "การต่อสู้แบบไม่นองเลือด 25 ครั้งก่อนการต่อสู้ครั้งแรก"

การดำเนินงานทั่วโลกของ Microsoft ขยายไปยังหลายประเทศผ่านบริษัทสาขา เช่น Microsoft Canada ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 1985 บริษัทสาขาเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการเจาะตลาดในท้องถิ่น การสร้าง กำไร และการจ่ายเงินปันผลให้แก่ผู้ถือหุ้น

ณ ต้นปี 2024 ผู้ถือหุ้น 10 อันดับแรกของ Microsoft ได้แก่ The Vanguard Group, BlackRock, State Street Corporation, Steve Ballmer, Fidelity Investments, Geode Capital Management, T. Rowe Price International, Eaton Vance, JP Morgan Investment Management, Bill Gates, BlackRock Life และผู้ถือหุ้นรายอื่น คิดเป็นสัดส่วนรวมกัน 68.5% ของหุ้นทั้งหมด