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概述
历史
公司
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公司
微软公司是一家总部位于华盛顿州雷德蒙德的美国跨国科技巨头,以其软件和硬件产品而闻名。该公司以其 Windows 操作系统、Microsoft 365 生产力套件、Azure 云计算平台和 Edge 网络浏览器而闻名,还拥有 Xbox 视频游戏机和 Microsoft Surface 系列触摸屏电脑等热门硬件产品。2022 年,微软在《财富》杂志按收入计算的美国 500 强企业榜单中排名第 14 位,并被《福布斯》全球 2000 强评为按收入计算的全球最大软件制造商。与 Alphabet(谷歌的母公司)、亚马逊、苹果和 Meta (Facebook 的母公司)一起,微软被认为是美国五大信息 技术公司之一。
微软由比尔·盖茨和保罗·艾伦于 1975 年 4 月 4 日创立,最初旨在开发和销售用于 Altair 8800 的 BASIC 解释器。它在个人电脑操作系统市场的崛起始于 20 世纪 80 年代中期的 MS-DOS,随后是 Windows。该公司 1986 年首次公开募股 (IPO) 和随后的股价飙升,在其员工中创造了三位亿万富翁和约 12,000 名百万富翁。自 1990 年代以来,微软已将业务多元化,不再局限于操作系统市场,进行了几次重大收购,包括 2023 年 10 月以 687 亿美元收购 动视暴雪 、2016 年 12 月以 262 亿美元收购领英以及 2011 年 5 月以 85 亿美元收购 Skype Technologies。
截至 2015 年,微软在 IBM PC 兼容操作系统市场和办公软件套件市场占据主导地位,尽管它已经将整个操作系统市场的很大一部分拱手让给了 Android。该公司还为台式机、笔记本电脑、平板电脑、小工具和服务器生产各种其他软件,包括互联网搜索 (Bing)、数字服务 (MSN)、混合现实 (HoloLens)、云计算 (Azure) 和软件开发 (Visual Studio)。
2000 年,史蒂夫·鲍尔默接替盖茨出任首席执行官,提出了“设备和服务”战略。该战略包括微软于 2008 年收购 Danger Inc.,2012 年 6 月推出 Microsoft Surface 平板电脑系列,进入个人电脑生产市场,以及通过收购 诺基亚的设备和服务部门建立 Microsoft Mobile。自 2014 年萨蒂亚·纳德拉出任首席执行官以来,该公司已缩减硬件业务,转而专注于云计算。这一转变促使该公司股价达到 1999 年 12 月以来的最高值。在纳德拉的领导下,微软还大幅扩展了其游戏业务以支持 Xbox 品牌,并于 2022 年成立了 Microsoft Gaming 部门,负责管理 Xbox 及其三家出版子公司。截至 2024 年,Microsoft Gaming 是全球收入第三大游戏公司。
2018年,微软成为全球市值最高的上市公司,此后微软多次与苹果交换此地位。 2019 年4 月,微软市值突破万亿美元,成为继苹果和亚马逊之后第三家达到这一估值的美国上市公司。截至 2024 年,微软品牌估值位居全球第三。
微软的成就受到认可,但垄断行为也招致批评。该公司的软件还因易用性、稳定性和安全性问题而受到批评。
微软是仅有的两家获得 AAA 优质信用评级的美国公司之一。
微软的旅程始于 1972 年,当时儿时好友比尔盖茨和保罗艾伦在对计算机编程的共同热爱的驱使下,成立了 Traf-O-Data 公司,这是一家专注于销售用于分析交通数据的简易计算机的公司。盖茨在哈佛大学攻读学业,而艾伦则就读于华盛顿州立大学计算机科学专业,后来辍学进入霍尼韦尔工作。1975 年 1 月的《大众电子》杂志刊登了 Altair 8800 微型计算机,激发了艾伦为该设备开发 BASIC 解释器的想法,这是一个关键时刻。盖茨自信地声称自己有一个可以运行的解释器,并与 Altair 的制造商 MITS 获得了演示机会。艾伦勤奋工作,为 Altair 创建了一个模拟器,而盖茨则专注于解释器,并于 1975 年 3 月向 MITS 成功展示了一款功能齐全的产品。MITS 对他们的工作印象深刻,同意以 Altair BASIC 的名义分发他们的解释器。 1975 年 4 月 4 日,盖茨和艾伦正式成立了微软公司,盖茨担任首席执行官,艾伦建议使用“Micro-Soft”这个名称,这是“微型计算机软件”的缩写。1977 年 8 月,微软通过与日本 ASCII 杂志达成协议,建立了第一个国际办事处 ASCII Microsoft。1979 年 1 月,公司总部迁至华盛顿州贝尔维尤。
微软于 1980 年进入操作系统 (OS) 市场,当时他们推出了自己的 Unix 版本 Xenix。然而,真正让他们走上行业前列的却是他们开发的 MS-DOS。1980 年 11 月,IBM 授予微软一份合同,要求其为即将推出的 IBM 个人计算机 (IBM PC) 提供 CP/M OS 版本。为了履行这份协议,微软从西雅图计算机产品公司购买了一款名为 86-DOS 的 CP/M 克隆版本,并将其重新命名为 MS-DOS。尽管 IBM 将其重新命名为 IBM PC DOS,但微软仍保留了 MS-DOS 的所有权,这成为他们主导 PC 操作系统市场的关键因素。1981 年 8 月 IBM PC 的发布标志着一个重要的里程碑,但由于 IBM 对 IBM PC BIOS 拥有版权,其他公司必须对其进行逆向工程才能使其兼容非 IBM 硬件。然而,操作系统没有这样的限制,这让微软具有明显的优势。
微软的业务范围不仅局限于操作系统,还于 1983 年推出了 Microsoft Mouse,进一步巩固了其在技术领域的地位。该公司还成立了一个名为 Microsoft Press 的出版部门。1983 年,保罗·艾伦 (Paul Allen) 被诊断出患有霍奇金淋巴瘤后从微软辞职。根据艾伦的回忆录《创意人:微软联合创始人的回忆录》,盖茨认为艾伦的贡献不够,因此试图稀释他在公司的股份。离开微软后,艾伦专注于投资各种领域,包括低技术产业、运动队、商业房地产、神经科学、私人太空飞行等。
1985 年至 1994 年期间,Windows 和 Office 崛起,塑造了微软的发展轨迹。1985 年 11 月发布的 Windows 1.0 标志着 Windows 操作系统系列的开始。尽管同年与 IBM 联合开发 OS/2,但微软还是将 Windows 作为 MS-DOS 的图形扩展推出。在此期间,微软还搬迁了总部并上市,为员工带来了可观的经济收益。微软在 1987 年向制造商发布了自己的 OS/2 版本,同时开发了基于 OS/2 代码的 Windows NT。1993 年发布的 Windows NT 及其模块化内核和 32 位 API 促进了从 16 位 Windows 的平稳过渡。这导致与 IBM 的 OS/2 合作关系恶化。
1990 年,微软推出了 Office 套件,捆绑了 Word 和 Excel 等应用程序。1992 年 5 月,Windows 3.0 推出,其增强的用户界面和针对 Intel 386 处理器的保护模式功能,推动 Office 和 Windows 在各自领域占据主导地位。到 1994 年,微软使用按处理器许可的做法,即无论安装何种操作系统,都要向计算机制造商征收使用费,这引起了司法部反垄断部门的审查。这些许可做法被视为反竞争行为,因为它们实际上惩罚了使用非微软操作系统的制造商。
1996 年,微软发布了 Windows CE,这是专为个人数字助理和其他微型计算机设计的操作系统版本,如图所示,它运行在 HP 300LX 上。
1995 年 5 月 26 日,比尔盖茨发布内部“互联网浪潮备忘录”后,微软开始重新定义其产品,并将其产品线扩展到计算机网络和万维网。除了 Netscape 等少数新公司外,微软是唯一一家行动迅速、几乎从一开始就成为万维网一部分的大型老牌公司。其他公司,如 Borland、WordPerfect、Novell、IBM 和 Lotus,对新形势的适应速度要慢得多,这将使微软占据市场主导地位。
该公司于 1995 年 8 月 24 日发布了 Windows 95,其特点是抢占式多任务处理、全新的用户界面和新颖的开始按钮以及 32 位兼容性;与 NT 类似,它提供了 Win32 API。Windows 95 与在线服务 MSN 捆绑销售,MSN 最初旨在与互联网竞争 [可疑 - 讨论] 和(对于 OEM)Web 浏览器 Internet Explorer。Internet Explorer 并未与零售 Windows 95 盒捆绑销售,因为这些盒子是在团队完成 Web 浏览器之前印刷的,而是包含在 Windows 95 Plus!包中。在高调的营销活动和《纽约时报》所称的“业界历史上最轰动、最疯狂、最昂贵的计算机产品介绍”的支持下,Windows 95 迅速获得了成功。1996 年,微软和通用电气的 NBC 部门进军新市场,创建了一个新的 24/7 有线新闻频道 MSNBC。微软推出了 Windows CE 1.0,这是一款专为内存较低且有其他限制的设备(如个人数字助理)设计的新操作系统。1997 年 10 月,司法部向联邦地区法院提交了一份动议,称微软违反了 1994 年签署的一项协议,并要求法院停止将 Internet Explorer 与 Windows 捆绑在一起。
微软于 2001 年发布了 Xbox 系列游戏机的首款产品。与其竞争对手相比,Xbox 的图形功能更加强大,配备了标准 PC 的 733 MHz 英特尔奔腾 III 处理器。
2000 年 1 月 13 日,比尔·盖茨将首席执行官一职移交给了史蒂夫·鲍尔默,他是盖茨的大学老友,自 1980 年起就一直在该公司工作,同时他为自己设立了首席软件架构师的新职位。包括微软在内的多家公司于 1999 年 10 月成立了可信计算平台联盟,旨在通过识别硬件和软件的变化来提高安全性和保护知识产权(除其他事项外)。批评者谴责该联盟是对消费者使用软件的方式以及计算机行为方式实施不加区分的限制,是一种数字版权管理形式:例如,计算机不仅为其所有者提供保护,还对其所有者提供保护。2000 年 4 月 3 日,美国诉微软案作出判决,称该公司为“滥用垄断”。微软后来于 2004 年与美国司法部达成和解。
2001 年 10 月 25 日,微软发布 Windows XP,将主流和 NT 系列操作系统统一在 NT 代码库下。该公司于同年晚些时候发布了 Xbox,进入了索尼和任天堂主导的视频游戏机市场。2004 年 3 月,欧盟对该公司提起反垄断诉讼,指控其滥用 Windows 操作系统的主导地位,最终判决赔偿 4.97 亿欧元(6.13 亿美元),并要求微软生产不带 Windows Media Player 的新版 Windows XP:Windows XP 家庭版 N 和 Windows XP 专业版 N。2005 年 11 月,该公司的第二款视频游戏机 Xbox 360 发布。有两个版本,基本版售价 299.99 美元,豪华版售价 399.99 美元。
微软在 Xbox 之后在硬件业务中的地位日益提高,2006 年发布了 Zune 系列数字媒体播放器,这是其之前软件平台便携式媒体中心的后继产品。这些产品扩展了微软在 1983 年推出第一款 Microsoft Mouse 之后的硬件承诺;截至 2007 年,该公司在美国销售了最畅销的有线键盘(Natural Ergonomic Keyboard 4000)、鼠标(IntelliMouse)和桌面网络摄像头(LifeCam)。同年,该公司还推出了 Surface“数字桌”,后来更名为 PixelSense。
微软于 2007 年发布的 Windows Vista 和 Office 2007 带来了一波创新浪潮,包括新功能、增强的安全性和重新设计的用户界面。这些产品的成功为公司带来了创纪录的利润。然而,欧盟继续对微软处以罚款,原因是担心其市场行为,特别是其关键信息的定价策略。尽管面临这些挑战,微软仍继续在多核计算和云计算等新技术上进行大量投资,并推出了 Azure 服务平台。
2008 年,比尔·盖茨从首席软件架构师职位上退休,留下了领导才能和创新精神。然而,微软继续向前迈进,通过推出首家 Microsoft Store 进入零售市场。2009 年发布的 Windows 7 旨在改进其前身 Vista 的功能和性能。
智能手机行业的崛起给微软带来了挑战,它努力与苹果和Google等竞争对手竞争。2010 年,微软改进了其移动操作系统 Windows Mobile,推出了采用极简用户界面设计的 Windows Phone。该公司还与诺基亚结成战略联盟,共同开发 Windows Phone,进一步巩固了其在移动市场的地位。
2011 年,微软成为开放网络基金会的创始成员,支持云计算软件定义网络的开发,进一步扩大了其影响力。该公司还启动了品牌重塑计划,将 Metro 设计语言融入其产品、服务和网站中。
2011年和2012年,微软在操作系统和硬件市场取得了长足进步。Windows 8的发布同时瞄准个人电脑和平板电脑,该公司还推出了首款自主生产的电脑Surface。此外,微软收购了社交网络Yammer,并推出了网络邮件服务Outlook.com与Gmail竞争。
2012 年,微软还以全新面貌的 MSN 进军新闻市场。Windows 8 和 Surface 向公众发布,随后 Windows Phone 8 也相继发布。微软继续扩大其零售业务,在美国各地开设了多家假日商店,以补充其现有的微软商店。
微软对创新的承诺延伸至其游戏平台,2013 年推出的 Xbox One 游戏机配备了升级版 Kinect 传感器,功能增强。该公司还面临市场挑战,Windows 8 和 Surface 平板电脑表现不佳,导致股价大幅下跌。
为了应对这些挑战,微软将其业务重组为四个新部门:操作系统、应用、云和设备。该公司还进行了一项重大收购,以 70 亿美元收购了诺基亚的移动部门。这些举措表明微软致力于适应不断变化的市场格局并加强其在关键领域的地位。
2014 年,微软任命萨蒂亚·纳德拉接替史蒂夫·鲍尔默出任首席执行官,微软经历了重大变革。该公司进行了战略性收购,包括诺基亚设备和服务、Mojang 和 Hexadite,表明其正在向云计算、游戏和安全领域转变。2015 年,微软发布了 Windows 10 和 Surface Hub,标志着其进入交互式白板市场。然而,该公司在手机业务方面面临挑战,导致裁员和财务损失。
2016 年,微软合并了 PC 和 Xbox 部门,专注于通用 Windows 平台游戏应用。该公司还推出了 Microsoft Azure 信息保护以增强数据安全性,并加入了 Linux 基金会,这表明其对开源软件的立场发生了变化。
次年,微软推出了面向学校的基于云的应用程序管理服务 Intune for Education,并发布了适用于 macOS 和 Linux 的 PowerShell Core 6.0。该公司还停止了对 Windows Phone 设备的支持,并将 Windows 10 S 转变为 Windows 操作系统内的一种模式。
2018 年,微软进一步拥抱开源,发布了 Windows 文件管理器的源代码,并宣布推出基于 Linux 的物联网设备操作系统 Azure Sphere。该公司还与美国情报机构合作开发云计算产品,并收购了流行的代码共享平台 GitHub。
2018 年 9 月,微软停止了 Skype Classic 的运营,并加入了开放发明网络社区。该公司还为美国军方提供了 HoloLens 耳机,并推出了 Azure 多重身份验证。微软通过发布 Project Mu(一种针对 Surface 和 Hyper-V 产品的 UEFI 开源实现)进一步为开源做出了贡献。该公司还开源了 Windows Forms 和 Windows Presentation Foundation,并将其 Web 浏览器 Microsoft Edge 转换为使用 Chromium 后端。
2019 年 2 月,微软将其 AccountGuard 网络安全服务扩展到新的欧洲市场,并因其参与为美国陆军开发虚拟现实耳机的价值 4.8 亿美元的合同而面临员工抗议。
微软一直积极进行收购和战略合作,重点关注云计算、人工智能和游戏。2020 年,该公司收购了 Affirmed Networks,并宣布计划关闭其 Mixer 服务,同时还在探索收购 TikTok 的可能性。苹果对“远程桌面客户端”的限制阻碍了微软在 iOS 设备上推出 xCloud 的计划。今年晚些时候,微软以 75 亿美元收购了 Bethesda Softworks 的母公司 ZeniMax Media,巩固了其在游戏行业的地位。该公司还获得了使用 OpenAI 的 GPT-3 语言模型的独家许可,并发布了 Xbox Series X 和 Xbox Series S 游戏机。
2021 年,微软宣布以 160 亿美元收购 Nuance Communications,其估值飙升至近 2 万亿美元,这得益于强劲的季度收益以及疫情期间对云计算和游戏服务的需求增加。该公司还推出了 Windows 11,收购了 Takelessons 和 Clipchamp,并为 Microsoft Teams 通话引入了端到端加密。此外,微软还收购了专注于 OKR 管理的软件服务 Ally.io。
2022 年初,微软以 687 亿美元收购了动视暴雪,将《使命召唤》、《魔兽世界》和《暗黑破坏神》等热门游戏纳入其投资组合,这是一项重大收购。这笔交易旨在加强微软在元宇宙中的地位,与 Meta Platforms 在这个新兴领域展开竞争。此次收购还标志着菲尔·斯宾塞被任命为新成立的微软游戏部门的首席执行官。
2022 年,微软继续进行战略投资,与伦敦证券交易所签署了为期 10 年的协议,并宣布计划裁员 10,000 人。该公司还对 ChatGPT 的开发商 OpenAI 进行了数十亿美元的投资。2023 年,微软宣布开发两款定制设计的计算芯片 Maia 和 Cobalt,并欢迎 Sam Altman 和 Greg Brockman 领导新的高级 AI 研究团队。该公司还成为估值最高的上市公司,并通过 Copilot Pro 推出了面向小型企业的 AI 订阅服务。
2024 年,微软继续其全球扩张,在人工智能和云基础设施方面投入大量资金。该公司向阿联酋人工智能公司 G42 投资了 15 亿美元,在印度尼西亚投资了 17 亿美元开发人工智能和云基础设施,并投资 33 亿美元在威斯康星州东南部建立了一个人工智能中心。尽管进行了这些投资,微软还是宣布裁员其混合现实和 Azure 云计算部门以及其 DEI 团队。2024 年 7 月,影响微软服务的全球 IT 中断导致各个部门中断,凸显了该公司对网络威胁的脆弱性。这起事件被追溯到 CrowdStrike 网络安全软件的一次有缺陷的更新。
微软的领导层由董事会负责,这是上市公司的常见做法。该董事会主要由公司外部人员组成。截至 2023 年 12 月,董事会成员包括 Satya Nadella、Reid Hoffman、Hugh Johnston、Teri List、Sandi Peterson、Penny Pritzker、Carlos Rodriguez、Charles Scharf、John W. Stanton、John W. Thompson、Emma Walmsley 和 Padmasree Warrior。
董事会成员每年在公司年度股東大会上通过多数表决制度选出。董事会由四个专门委员会组成,负责处理公司运营的具体方面。这些委员会包括审计委员会,负责监督会计实践,包括审计和报告;薪酬委员会,负责批准首席执行官和其他员工的薪酬;治理和提名委员会,管理各种公司事务,包括董事会提名;监管和公共政策委员会,专注于法律和反垄断事务,以及隐私、贸易、数字安全、人工智能和环境可持续性。
2020 年 3 月,比尔·盖茨辞去微软和伯克希尔哈撒韦公司董事会成员职务,理由是他希望专注于慈善事业。据《华尔街日报》的亚伦·蒂利 (Aaron Tilley) 称,这标志着科技行业的一次重大离任,堪比苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯的逝世。
微软曾有三任首席执行官:比尔·盖茨(1975-2000 年)、史蒂夫·鲍尔默(2000-2014 年)和萨蒂亚·纳德拉(2014 年至今)。微软于 1986 年上市时,其首次公开募股 (IPO) 价格为 21 美元,当天收盘价为 27.75 美元。由于进行了九次 股票分割,截至 2010 年 7 月,任何IPO股票都将乘以 288,这意味着今天一股 IPO股票的价格约为 9 美分。股价在 1999 年达到顶峰,达到约 119 美元(或根据分割调整后为 60.928 美元)。微软于 2003 年 1 月开始提供股息,该财年的起始股息为每股 8 美分。次年,股息增加至 16 美分,并于 2005 年改为按季度派息,每季度每股派息 8 美分,并在财年第二季度一次性派息 3 美元。尽管股息派息不断增加,但微软股价多年来一直保持相对稳定。
标准普尔和穆迪投资者服务公司均给予微软 AAA 评级,其资产价值 410 亿美元,无担保 债务仅为 85 亿美元。因此,微软于 2011 年 2 月发行了 22.5 亿美元的公司债券,与政府债券相比,其借贷利率相对较低。2011 年第一季度,受个人电脑销售放缓和微软在线服务部门(包括其搜索引擎 Bing)大幅亏损的推动,苹果公司 20 年来首次在季度利润和收入上超过微软。微软的利润为 52 亿美元,而苹果的利润为 60 亿美元,收入分别为 145 亿美元和 247 亿美元。微软在线服务部门自 2006 年以来持续亏损,2011 年第一季度亏损 7.26 亿美元,而 2010 年则亏损 25 亿美元。
2023 年,微软的销售额在美国(1067 亿美元,50.4%)和其他国家(1052 亿美元,49.6%)之间分配。尽管微软当季和财年收入创下纪录,但微软在 2012 年 7 月 20 日首次出现季度亏损。这笔 4.92 亿美元的亏损归因于与广告公司 aQuantive 相关的减记,微软于 2007 年以 62 亿美元收购了该公司。截至 2014 年 1 月,微软的 市值为 3140 亿美元,按市值排名,是全球第八大公司。 2014年11月14日,微软超越埃克森美孚,成为市值第二大公司,仅次于苹果公司,总市值超过亿美元,股价达到50.04美元/股,创2000年初以来的最高点。2015年,路透社报道称,微软在海外拥有764亿美元的免税收益,根据美国法律,企业无需为海外利润缴纳所得税,除非这些利润汇回美国国内。
微软近年来经历了显著的增长,其财务表现和扩张就是明证。从 2005 年到 2023 年,该公司的收入、净收入、总资产和员工人数持续增长。值得注意的里程碑包括 2018 年收入激增超过 1000 亿美元,2019 年净收入大幅增长,以及 2022 年员工人数强劲扩张至 200,000 多人。
2018 年,微软与美国政府签订了一份价值 4.8 亿美元的军事合同,将增强现实 (AR) 头戴式技术整合到美国士兵的武器中。这项协议可能会导致交付超过 10 万副头戴式耳机。这项 AR 技术的一个重点是它能够促进逼真的战斗模拟,正如“第一场战斗前 25 场不流血的战斗”这句话所强调的那样。
微软的全球业务通过子公司延伸至众多国家,例如 1985 年成立的微软加拿大公司。这些子公司在当地市场渗透、利润创造和向股东分配股息方面发挥着至关重要的作用。
截至 2024 年初,微软前十大股东包括先锋集团、贝莱德、道富银行、史蒂夫鲍尔默、富达投资、Geode 资本管理公司、普信国际、伊顿万斯、摩根大通投资管理公司、比尔盖茨、贝莱德人寿等股东,共占 68.5% 的股份。0
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